Кейсы

Всего кейсов: 85

Фильтры
Сбросить
Удобная платформа для организации работы проектных команд

Удобная платформа для организации работы проектных команд

Globus

О проекте: Команда Globus уже сейчас составляет несколько сотен человек. Над одним проектом могут работать до нескольких десятков сотрудников. Как координировать и контролировать работу такого количества специалистов, четко и оперативно отчитываться перед заказчиками? Мы сторонники системного и технологичного подхода ко всему, в том числе и к построению рабочих процессов. Именно поэтому была создана G Reports — платформа для организации работы проектной команды. Задача: Сталкивались ли вы с тем, что отвлекали сотрудников от работы, чтобы узнать, что происходит с проектом, а также: не могли наглядно видеть всю картину по проектам и сотрудникам компании; вам не было понятно, когда и куда уходит часть денег; не могли объективно оценить загруженность команды; не могли быстро среагировать на непредсказуемые изменения. Эти и другие организационные моменты помогает решить G Reports. Для чего нужен сервис: Оптимизировать работу команды и сократить время на выполнение задач, чтобы увеличить прибыльность бизнеса. Организовать эффективную работу. Анализировать ошибки и фиксировать успех. Вовремя понять, что что-то идет не так. С чем еще поможет G Reports: Сдача проектов и запуск продуктов. Быстрый анализ текущих процессов. Правильная оценка ресурсов. Прогнозирование простоев команды. Соблюдение сроков без крайних мер. Экономика и скорость расходования средств проекта (burn rate). Сдача проектов и запуск продуктов. Выгрузки по проекту или сотруднику. Избегание выгорания сотрудников. Реализация: Трекинг проектов зачастую ведется в разных сервисах (Jira, Redmine, Bitrix24 и др.). Задача разработчиков Globus была собрать все данные в одном месте, визуализировать их и вывести на экран на простые и понятные дашборды. В итоге G Reports может быть интегрирована со следующими сервисами: AmoCRM Redmine Bitrix24 РИПРО от Globus (аналог Trello) Jira Gitlab ClickUp и др. С частью сервисов интеграция идет через API, из других данные подгружаются напрямую, поскольку это обеспечивает оперативность и надежность подключения. При необходимости отчеты можно выгрузить в Excel, если этого требует формат взаимодействия с заказчиком. Меню содержит не только набор отчетов, но и фильтров (по периоду, по проекту, по сотрудникам). Есть также возможность на основании собранных данных формировать рейтинги сотрудников по выбранным параметрам. Кроме того, можно подключать к системе различные Telegram-боты для взаимодействия с сотрудниками и своевременного оповещения их, например, о статусе проекта, дедлайнах и каких-либо изменениях в нем. Интеграция с голосовым ассистентом Система эксплуатируется в Globus уже несколько лет. И в какой-то момент возник запрос от клиентов на возможность подключения к ней голосовых ассистентов, которые быстро и понятно расскажут о статусе проекта и выдадут иные необходимые детали. Таким образом будет существенно сэкономлено время на поиск информации в системе. Первым был интегрирован в систему голосовой помощник от Яндекса Алиса. Использовать ее можно на любом устройстве, поддерживающем эту технологию (колонка, телефон, часы). Результат: Все просто и в одном сервисе: На дашборде все ключевые моменты, требующие внимания. Сам забирает данные, обрабатывает их и строит наглядные модели. Ролевая модель 1. Руководитель проекта Управляет ресурсами проекта, планирует задачи и риски, готовит отчетность клиенту: статус проекта; экономика проекта; просмотр ставок; выгрузки часов работы; календарь загрузки. 2. Коммерческий директор Курирует работу менеджеров, состояние и выполнение плана по всем проектам: экономика компании; определение ставок; платежный контроль. 3. Руководитель проектного офиса Курирует работу менеджеров, состояние и выполнение плана по всем проектам: проекты в работе; статусы проектов; выгрузка часов работы; календарь загрузки; экономика проектов; просмотр ставок. 4. Менеджерам отдела продаж доступна информация по проектам, которые они ведут: статусы проектов; выгрузка часов работы; календарь загрузки; экономика проектов; просмотр ставок. Голосовой помощник – «Привет, Алиса, когда у нас дедлайн?» Как Алиса помогает вести проекты? Пользователь устанавливает мобильное приложение Яндекса, в нем запускает Алису, дает ей голосовой запрос. Алиса переходит к авторизации, после чего отвечает на вопросы по проектам в Globus. В процесс взаимодействия G Reports и голосового помощника можно заложить любую логику, связанную с проектами, давать любую информацию, как то: Состояние проекта.  Сколько задач закрыто, сколько в работе, сколько в тестировании. Сколько бюджета и часов потрачено за определенный период. Сколько разработчиков вышло на проект. Общеэкономические показатели. В ближайшее время команда Globus планирует внедрить в G Reports голосовые помощники Сбера семейства «Салют» (Сбер, Афина и Джой). Возможна также интеграция и с другими аналогичными сервисами (по запросу заказчиков). Источник: https://globus-ltd.ru/projects/udobnaya-platforma-dlya-organizatsii-raboty-proektnyh-komand

Управление офисами в одно касание

Управление офисами в одно касание

Space 1

О проекте: Space 1 — это бренд сети гибких сервисных офисных пространств, отвечающих современным требованиям бизнеса и сочетающих удобство коворкингов и функционал классического офиса. В портфеле сети 12 локаций, 81 офис, 50 тыс. кв. м. Одним из важных аспектов такого формата является современное технологическое сопровождение и полное обеспечение всех сервисных нужд сотрудников арендатора. Компания Space 1 обратилась к Globus за помощью в создании мобильного приложения для удобного доступа и автоматизации управления сервисами офиса. Задача: С помощью мобильного приложения обеспечить арендаторам Space 1 комфортный доступ в офис и к его инфраструктуре, решение административных задач, сокращение бумажного документооборота, создание безопасной и удобной среды в рамках офиса. Реализация: Мы создали удобный инструмент для взаимодействия с пространством, который всегда под рукой. Простой и удобный интерфейс для арендаторов. Благодаря интеграции со СКУД обработка данных происходит автоматически и регистрация занимает не более 1 минуты. Полная автоматизация всех необходимых сервисов: доступ в офис, заказ пропусков, доступ к МФУ, оперативное уведомление арендаторов. Чат с администратором для быстрого и эффективного решения любых вопросов. После верификации и активации аккаунта сотрудник получает доступ со своего смартфона ко всем сервисам Space 1. Результат: Простота и безопасность Благодаря интеграции со СКУД мы получаем данные автоматически и регистрация занимает не более 1 минуты. После этого аккаунт полностью активен и сотрудник может без проблем пользоваться всеми сервисами. Каждая секунда на счету Удобный и понятный интерфейс приложения позволяет не тратить время на изучение функционала. Для того чтобы разблокировать замок, достаточно просто поднести смартфон к считывателю. Если нужно заказать пропуск или забронировать конференц-зал, достаточно написать администратору через приложение. Источник: https://globus-ltd.ru/projects/space-1

Удобная логистика в мобильном приложении

Удобная логистика в мобильном приложении

ООО «Сладкая жизнь» (Smart Driver)

О проекте: Мобильное приложение для экспедиторов, бэк-офиса и контрагентов компании «Сладкая жизнь» — крупнейшего российского дистрибьютора продуктов питания в сегменте ритейла и гостинично‑ресторанного бизнеса. Компания «Сладкая жизнь» — партнер магазинов по всей России с почти 30-летним опытом в сфере поставок продуктов питания. Ежедневно компания доставляет товары к 7000 корпоративным клиентам (B2B). В ассортименте дистрибьютора 14 000 наименований продуктов от 400 ведущих российских и зарубежных производителей. 625 автопоездов ведущих марок работают для того, чтобы клиенты компании «Сладкая жизнь» получали товары своевременно и без задержек. Задача: Службе доставки с таким большим автопарком было сложно организовывать логистические взаимодействия между торговыми представителями, экспедиторами и клиентами при помощи бумажного документооборота — возникали недовозы, затруднения с выстраиванием маршрутов и отслеживанием статуса заказов. Необходимо было создать решение, обеспечивающее эффективный и оперативный обмен информацией о заказах между сторонами цепочки «менеджер — водитель — контрагент», а также выполнение рабочих процессов водителя: подготовка к рейсу, движение по маршруту, построение оптимального маршрута, доставка заказов, сдача товара у клиента. Реализация: Мы создали приложение, которое позволяет настроить удобное логистическое взаимодействие между менеджерами компании «Сладкая жизнь», контрагентами и экспедиторами. Полезные функции реализованы в двух форматах — десктоп и мобильное приложение. При активном взаимодействии с водителями было создано мобильное приложение для экспедиторов, которое включает все необходимые функции для удобного выполнение рабочих процессов водителя: Отслеживание водителями всего маршрута и своего статуса Интеграция с ОС «Яндекс.Навигатор» для выбора оптимального маршрута с учетом актуальной дорожной ситуации  Карточки с подробной информацией о каждой точке маршрута (описание, номер телефона, адрес и т. д.) Возможность добавления оценки торговой точке по 5-балльной шкале и комментариев к оценке  Всплывающие уведомления (push-уведомления) История сообщений в профиле Офлайн-режим   Уведомление в случае неправильных координат  Адаптивный дизайн под различные версии ОС, мобильные телефоны и планшеты Возможность позвонить клиенту или торговому представителю из приложения Для бэк-офиса компании «Сладкая жизнь» и контрагентов была подготовлена десктопная версия Личного кабинета (ЛК): Интеграция с 1С Редактирование накладных Построение и изменение последовательности маршрутов водителей Определение геолокации экспедиторов Возможность редактирования диалоговых окон Отчеты о статусе заказа Запрос и получение акта сверки Также в него была добавлена функция координации курьеров, которые занимаются доставкой продуктов физическим лицам, и водителей поставщиков. Фактически приложение превратилось в Систему управления складским двором (Yard Management System, YMS), предназначенную для автоматизации процессов управления транспортом на территории складского комплекса. Источник: https://globus-ltd.ru/projects/smart-driver

«Список покупок» — удобное приложение для шоппинга

«Список покупок» — удобное приложение для шоппинга

Список покупок

О проекте: «Список покупок» —  это мобильное приложение, разработанное компанией Globus. Название его отражает основной функционал. Оно создано, чтобы вы могли составить список покупок при походе в магазины, поделиться им для совместного редактирования и хранить информацию о часто приобретаемых товарах в виде шаблонов. Задача: Перед нами стояла задача создать максимально простое и удобное в использовании приложение. В нем не должно быть ничего лишнего, только нужный и полезный функционал. Реализация: Вы можете составить несколько шаблонов-списков и использовать их неограниченное количество раз. Например, «Продукты», «Бытовая химия», «Магнит», «Пятерочка», «АШАН» и др. Вы делитесь ими с теми людьми, которые участвуют в процессе покупки (члены семьи, помощники и т.д.) и переходите к совместной правке списка. В приложении есть шаблоны для самых популярных продуктов. Вам не надо набирать слова до последней буквы. «Список покупок» предложит вам наименование полностью уже после ввода 2-3 букв. База включает в себя 400 наименований. Кроме названия, вы можете указать количество или массу. Вы легко можете добавить людей из вашего списка контактов и пригласить их к совместному редактированию. Причем вы увидите, установлено у них приложение или нет, по иконке, размещенной рядом с именем. Если же приложение у человека не установлено, ему можно отправить приглашение в любом удобном мессенджере. Есть также возможность просто поделиться списком в мессенджере.  У вас не будет недопонимания и потребности в звонке, чтобы уточнить нюансы покупок, ведь синхронизация происходит в течение нескольких секунд Всплывающие уведомления (push-уведомления) информируют о приглашении присоединиться к списку другого пользователя, а также обо всех изменениях, которые происходят со списками, участником которых является пользователь (добавление/удаление продуктов, перемещение их в корзину, переименование списка). Мы постарались предусмотреть нюансы на все случаи жизни. Например, если вы решите поменять смартфон, то все данные можно запросто перенести, достаточно лишь авторизоваться на новом устройстве независимо от того, какую платформу вы используете. СМС сообщения с кодами для авторизации и регистрации обеспечат безопасность ваших данных. Результат: Мы постоянно работаем над развитием функционала и удобством приложения, опираясь на отзывы пользователей и свой собственный опыт. В ближайшее время планируется ряд обновлений, которые сделают его еще более удобным и функциональным. Источник: https://globus-ltd.ru/projects/shopping-list

Сервисная разработка для Сбера

Сервисная разработка для Сбера

СберБанк

О проекте: Сбер — крупнейший банк в России, Центральной и Восточной Европе, один из ведущих международных финансовых институтов. Это самый капиталоемкий российский бренд и самый сильный банковский бренд в мире по версии Brand Finance. Цифровая экосистема Сбера включает в себя банковские услуги, сервисы для бизнеса (B2B-сервисы), фудтех, здоровье, электронную коммерцию и многое другое. Для всех сервисов действует единый идентификатор Сбер ID, единая программа лояльности СберСпасибо и удобные подписки СберПрайм и СберПрайм+. 68,9 млн активных ежемесячных пользователей мобильного приложения «СберБанк Онлайн» 101,5 млн активных частных клиентов в России 2,9 млн активных корпоративных клиентов в России Задача: Чтобы сделать Сбер одной из лучших финансовых и технологических компаний в мире, огромное внимание уделяется разработке и модификации цифровых сервисов, входящих в экосистему. Globus — постоянный подрядчик Сбера (Сбербанка) с 2017 года. Наша команда участвовала в разработке и модификации функционала мобильных приложений iOS и Android, помогала создавать продукты для корпоративных клиентов и физических лиц, настраивала сервисы для оказания банковских услуг, страхования, инвестиций, электронной коммерции, здравоохранения и логистики. К началу 2022 года общий объем выполненных по контрактам работ составил более 1,1 млрд руб. Реализация: В рамках сотрудничества специалисты Globus успешно разработали и модифицировали ПО, согласно поставленным задачам: Модуль реализации функциональности продуктов управления финансовыми потоками и коммуникациями с банком к ПО «Мобильные приложения ДБО (МП СББОЛ) для корпоративных клиентов», в том числе его компонент (модуль «Базовая функциональность», модуль «Расширенная функциональность») на базе платформы Android. Модуль «ЕФС. МП СБОЛ для Сбербанк Премьер», вер. 1.0» ПО «Сбербанк Онлайн» на базе платформы iOS. Модуль совершения платежей и переводов продукта «Трансграничные переводы с дочерними банками и иными внешними участниками» ПО «Сбербанк Онлайн» на базе платформы Android. Мобильное приложение «Финансовый советник» на базе платформы iOS. Модуль «Трансграничные переводы с внешними участниками» ПО «Сбербанк Онлайн» на базе платформы iOS. Маркер в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн для iOS» ПО «Сбербанк Онлайн» на базе платформы iOS. Автоматизация платежей физических лиц ПО «Сбербанк Онлайн» на базе платформы Android. Модуль «МП СБОЛ. Потребительские кредиты» ПО «Сбербанк Онлайн» на базе платформы iOS. Осуществили модификацию мобильных приложений на базе платформы iOS и Android. Модуль «Автопереводы (регулярные переводы)» программного обеспечения «Сбербанк Онлайн» на базе платформы iOS. Модули «Оформление дополнительной карты в МП СБОЛ», «Сервис блокировки и разблокировки в МП СБОЛ», «Программа лояльности в МП СБОЛ», «МП СБОЛ. Своё дело» ПО «Сбербанк Онлайн» на базе платформы Android. ПО для реализации требований Управления развития технологий депозитарных услуг. ПО для реализации требований Управления NLP-платформы. ПО для развития функционала омникальной криптографической экосистемы. ПО для развития функционала защиты конфиденциальных электронных документов и корреспонденции, а также повышения киберграмотности клиентов. ПО для развития функционала продаж для крупнейшего, крупного и среднего бизнеса. ППО для развития продуктов сети продаж. ПО для реализации требований интеграции с платформой ЕФС для Управления маркетплейсов. ПО для реализации GreenField SmartMarket для Управления маркетплейсов. ПО с использованием инструментов и технологий Java для развития функционала страховых решений для заботы о близких и постпродажного обслуживания и для ипотеки. Источник: https://globus-ltd.ru/projects/servisnaya-razrabotka-dlya-sbera

Внутрикорпоративное мобильное приложение

Внутрикорпоративное мобильное приложение

Ростелеком

О проекте: ПАО «Ростелеком» крупнейший медиахолдинг ИТ-индустрии и рынка телекоммуникаций России. Компания занимает лидирующие позиции во многих отраслях цифровых услуг: от предоставления сервисов провайдера интернета и цифрового телевидения и сервисов «умного дома» для пользователей и их семей, до реализации программ и проектов государственного уровня. И, конечно же, такая компания не может существовать без сотрудников, которых должно объединять не только общее место работы. Задача: Разработать мультиплатформенное внутрикорпоративное мобильное приложение для ПАО «Ростелеком». Социальную сеть для сотрудников, которая позволит делиться новостями и фотографиями с корпоративных и прочих мероприятий компании. Реализация: При разработке мы руководствовались гибкой методологией управления проектами (Agile-методология). Уже после первого спринта был готов билд с готовым функционалом (Минимально жизнеспособный продукт, MVP). По итогам второго спринта мобильное приложение было отдано в тестирование, по результатам которого мы получили обратную связь о необходимости создания веб-версии для публикации новостей. Третий спринт стал финальным. В эксплуатацию был передан готовый продукт. Результат: Простой и удобный интерфейс Возможность делиться новостями Просмотр новостей своего региона или в целом по компании Мы создали мультиплатформенное приложение, которое позволяет сотрудникам в 13 регионах делиться с коллегами новостями и фотографиями с корпоративных и прочих мероприятий компании. В приложении сотрудники могут смотреть как новости своего региона, так и общие события по всем подразделениям. Навигация делает возможным просмотр новостей каждого из 13 регионов или всех свежих публикаций одновременно. Источник: https://globus-ltd.ru/projects/rostelekom

РИПРО: Удобная платформа для управления проектами

РИПРО: Удобная платформа для управления проектами

Globus

О проекте: Команда Globus разработала удобный инструмент для управления проектами РИПРО — платформу систематизации информации и ведения задач по методике Канбан (Kanban), аналог Trello. — Методика Kanban очень удобна для работы с задачами — многие в банковской сфере, в ИТ пользуются платформами на ее основе, — говорит коммерческий директор Globus Константин Андреев. — Однако большинство популярных  альтернативных сервисов для ведения проектов и задач в виде Kanban (Miro, Notion, Asana) находятся на зарубежных серверах (вне юрисдикции РФ) и требуют оплаты картой, а VISA, MasterCard не принимают платежи c эмитированных в РФ карт. Что немаловажно — мы предлагаем хостинг на территории РФ, поэтому наша платформа подойдет тем компаниям, для которых важна безопасность. Концепция проекта  — сервис визуализации движения задач по стадиям. Задача: В марте  2022 года вендор Atlassian (основные продукты Trello, Jira, Confluence) приостановил продажи программного обеспечения (ПО) в РФ. И при этом в России на тот момент не было собственных полноценных аналогов Trello, которые бы работали по Условно-бесплатной модели (Freemium), позволяли бы неподготовленному человеку начать пользоваться, быстро и понятно создать доску, настроить на ней статусы, добавить карточки, и при этом не имели бы избыточного функционала. В августе 2023 года Atlassian и вовсе объявил об уходе из России и Белоруссии, предупредив, что все российские аккаунты будут принудительно отключены от сервисов в течение 30 дней после получения уведомления. В итоге мы решили разработать свою собственную платформу, которая бы удовлетворяла всем запросам и потребностям нашей команды и партнеров. Реализация: — Функциональность сервиса довольно широкая,  — рассказывает менеджер проекта Globus Максим Вторушин. — Помимо привычных для аналогичных платформ возможностей, в РИПРО, например, есть трекинг времени работы специалистов, чего нет в Trello. Платформу можно синхронизировать с внутренними программами учета рабочего времени (у нас это также собственная разработка Digital ERP ) и таким образом автоматизировать учет времени сотрудников. Результат: В результате мы сделали удобную платформу на основе методики Kanban, поэтому для тех кто привык работать в аналогичных программах процесс адаптации будет быстрым и легким. На платформе возможна как командная, так и индивидуальная работа над проектами. Положение карточек проектов на доске позволяют отследить статусы готовности, добавить к ним подробное описание этапов, цветовые метки, тэги, вести учет рабочего времени, затраченного на проект. К проекту можно подключить неограниченное количество сотрудников. Дизайн приложения минималистичный, без лишних элементов, которые отвлекают внимание непосредственно от карточек проектов. Основной фокус сделан на функциональности. Мобильное приложение РИПРО на Android размещено в Google Play и  RuStore . Мы продолжаем развивать платформу. В будущем планируем планируем доработать функциональность и дизайн, а также разработать мобильное приложение под iOS, чтобы ее использование стало еще более удобным и доступным. Технические характеристики платформы: Фронтэнд веб-версии представляет из себя одностраничное приложение (SPA) на языке Angular. Бэкэнд — PHP, Yii2. Поддержка AD/LDAP. Поддержка разных SQL СУБД с открытым исходным кодом (open-source). Сервер на территории РФ. Источник: https://globus-ltd.ru/projects/ripro-udobnaya-platforma-dlya-upravleniya-proektami

Разработка сайта x5-finance.ru для акционеров и инвесторов

Разработка сайта x5-finance.ru для акционеров и инвесторов

X5 Retail Group

О проекте: X5 Group – ведущая российская продуктовая розничная компания, которая управляет магазинами нескольких торговых сетей: магазинами «у дома» «Пятёрочка», супермаркетами «Перекрёсток» и «жёсткими» дискаунтерами «Чижик». X5 занимает лидирующие позиции в электронной коммерции (e-commerce), развивая цифровые бизнесы Vprok.ru, 5Post, экспресс-доставку и «Много лосося». Компании необходима была платформа для предоставления своим акционерам и инвесторам информации о финансовой деятельности, включая отчетность и ключевые показатели. Проект включал создание нового сайта для публичного раскрытия информации, а также разработку административной панели для удобного управления контентом и аналитическими инструментами. Задача состояла в улучшении пользовательского опыта за счет удобного интерфейса и обеспечения высокого уровня доступности и безопасности данных. Задача: До начала проекта компания сталкивалась с рядом проблем, связанных с неудобной навигацией на сайте, отсутствием адаптивности под мобильные устройства, а также трудностями в управлении контентом. Для решения этих проблем заказчик поставил перед командой Globus задачу создания нового сайта с адаптивным интерфейсом, а также интеграции с аналитическими инструментами и системами защиты от распределённых атак типа «отказ в обслуживании» (DDoS-атаки). Задача была актуализирована в связи с необходимостью улучшить процесс коммуникации с инвесторами, повысить доступность сайта и оптимизировать процесс публикации отчетности. Реализация: Проект состоял из нескольких этапов: проектирование, доработка дизайн-макетов, разработка, тестирование и публикация. В рамках аналитического этапа была проведена детальная работа по изучению текущего состояния сайта, выявлению слабых мест и потребностей конечных пользователей. Были разработаны и утверждены дизайн-макеты, учтена адаптивность для различных устройств, а также интегрированы аналитические инструменты (Яндекс Метрика) и защита от DDoS-атак. Процесс разработки включал фронтэнд (HTML, CSS, JS) и бэкэнд (PHP, Laravel), а также создание административной панели на базе Filament PHP для упрощения управления контентом. Особенностью проекта стало внедрение интеграции с системами защиты и настройка мониторинга доступности. При возникновении трудностей с адаптивностью и безопасностью были предложены нестандартные решения, такие как интеграция с новыми сервисами защиты от атак и настройка детализированного мониторинга через Zabbix. Результат: В результате реализации проекта был создан современный и адаптивный сайт с высокой доступностью, что обеспечило удобство использования с разных устройств. Сайт был интегрирован с аналитическими инструментами, что позволило заказчику оперативно отслеживать посещаемость и эффективность работы ресурса. Также была реализована административная панель для упрощения процесса обновления контента. Источник: https://globus-ltd.ru/projects/razrabotka-sayta-x5financeru-dlya-aktsionerov-i-investorov

Расширение и доработка функционала маркетплейса в приложении «Почта России»

Расширение и доработка функционала маркетплейса в приложении «Почта России»

Почта России

О проекте: Маркетплейс Почты России — это товарная витрина одноименного мобильного приложения, совместный проект Почты России и платформы электронной коммерции goods.ru (сейчас Мегамаркет). Витрина обладает полным функционалом товарного маркетплейса, объединяет основные преимущества покупки через интернет — большой ассортимент товаров (более 2 млн наименований) и широкую географию доставки. Оформленные заказы можно получить в отделениях Почты России и с помощью курьерской доставки по адресу. Число активных пользователей мобильного приложения «Почта России», по данным компании, уже сейчас составляет 3,6 млн человек в неделю. Маркетплейс в приложении «Почта России» был запущен в сентябре 2020 года. Его запустили как Минимально жизнеспособный продукт (MVP), чтобы развивать дальше, уже опираясь в том числе и на опыт взаимодействия с покупателем. Именно за этим команда национальной почтовой службы обратилась в Globus. Задача: Главная цель доработки мобильного приложения (МП) — повышение качества обслуживания покупателей за счет автоматизации процессов на основе новых и уже работающих сервисов. Среди направлений работы можно выделить два основных: проработка возможностей сервиса маркетплейса для совершения покупок через МП; реализация сбора и анализа данных о пользовательском поведении для дальнейшего совершенствования функциональности сервиса. Реализация: Уже сейчас пользователям доступны следующие нововведения: Появился экран личного кабинета маркетплейса. Это дает возможность покупателю изменить настройки пользователя, посмотреть историю своих заказов, избранные товары и другую личную информацию. В рамках проекта сделана интеграция с трекингом отслеживания посылок. Теперь в каждом заказе можно посмотреть трек-номера и тут же в приложении отследить статус доставки. Поддержка диплинков (deep links) — это возможность по ссылке перейти извне сразу к конкретному товару или подборке. Это очень удобный инструмент маркетолога.   Доработан раздел «Мои отзывы», и теперь у покупателей появилась возможность увидеть все свои отзывы на одном экране внутри личного кабинета и управлять ими.  Проведено переключение на собственный эквайринг.  Завершена интеграция с рекомендательным сервисом и бонусной системой.  Сделана настройка адресов доставки — это возможность настроить несколько адресов и выбирать удобный для пользователя (до этого было ограничение в один адрес), а также сделана интеграция с ГИС ПА для управления адресами. Обработка данных и аналитика их (сбор метрик с приложения) с помощью следующих технологий: - Экспорт  данных из внешних систем аналитики и настройка интеграции для переноса данных в проект DataCloud Почты России.  - Интеграция технологии трекинга и анализа пользовательского поведения для автоматизации продвижения и оценки эффективности каналов продаж товаров. Результат: Все внесенные доработки приведут к улучшению сервиса и подбору более оптимальных предложений для каждого покупателя. Источник: https://globus-ltd.ru/projects/rasshirenie-i-dorabotka-funktsionala-marketpleysa-v-prilozhenii-pochta-rossii

«Промышленный интеллект», или как мы создали нейросеть для контроля качества продукции машиностроительного завода

«Промышленный интеллект», или как мы создали нейросеть для контроля качества продукции машиностроительного завода

СберБанк

О проекте: Активное развитие информационных технологий запустило важный для бизнеса процесс – оптимизацию. Выполнение задач, которые раньше занимали несколько часов и делались специалистами вручную, теперь занимает всего несколько минут благодаря современному программному обеспечению. И если мы видим положительный результат такой автоматизации в небольших компаниях, представьте каковы его масштабы в рамках крупных производств. Да, зачастую промышленные предприятия с трудом соглашаются на внедрение новых технологий, а переходы с одной модели работы на другую требуют значительных ресурсов. Но и выгоды от автоматизации производственных процессов переоценить сложно: Повышается качество и надежность изделий за счет высокой точности оборудования Увеличивается производительность: объемы производства растут, временные затраты сокращаются Уменьшаются операционные расходы Значительно сокращается время на подготовку технической документации, отчетности и аналитики Повышается конкурентоспособность компании за счет улучшения качества выпускаемой продукции, возможности быстро адаптировать производство к меняющимся требованиям и масштабировать его при необходимости Именно эти причины подтолкнули нашего клиента, крупный машиностроительный завод, к реализации проекта по автоматизации контроля качества сварных соединений (швов) на рамах тележек. Главная цель проекта – создание и внедрение универсальной роботизированной измерительной ячейки (РИЯ), которая самостоятельно контролирует качество сварки шва, исключая человеческий фактор, обнаруживает различные дефекты, готовит техническую документацию (паспорт) по каждому выпущенному изделию, а также собирает и хранит данные о возможных несоответствиях изделий установленным нормам. Задача: Заказчик решил заменить текущую технологию, где проверку качества и соответствия изделия технической документации осуществлял человек (контролер), и подобрал для этого оптимальную модель – 3D-сканер с лазерным трекером. Данная технология измерения позволяет получить цифровой 3D-двойник готового изделия, контролировать его геометрические параметры, наличие приварных элементов и правильность их размещения. Проектной команде Globus предстояло: осуществить автоматизацию процессов контроля качества, исключить человеческий фактор и обеспечить надежность и точность контроля; разработать ПО, которое сможет определять наличие дефектов сварного шва и их координаты, а также формировать электронные паспорта изделий с информацией о геометрических параметрах и дефектах сварных соединений; сделать реверс-инженеринг (так как манипулятор поставлялся уже с встроенным ПО) и разработать систему автоматического формирования отчетности по выявленным нарушениям качества изделия с привязкой к конкретному чертежу; интегрировать созданные веб-решения в информационную систему управления компании. Реализация: В рамках проекта была создана специализированная программа для разметки данных с использованием C# .Net и интерфейсом WinForms с подробной инструкцией по разметке данных. В качестве основы использовались около 12 000 фотографий, предоставленных РИЯ. В процессе команда столкнулась с отсутствием достаточного количество данных, в связи с чем приходилось специально браковать изделия в рамках рабочего процесса и фиксировать случаи брака, накапливая необходимый «опыт». Программа для обучения нейронных сетей создавалась на языке программирования Python 3.6 с использованием библиотек и инструментов TensorFlow 2, OpenCV и tensorboard. Нейронные сети разрабатывались вручную и предназначались для определения дефектов сварных соединений. Одной из сложностей, с которой столкнулась команда на данном этапе, стала необходимость создания сбалансированных и непересекающихся наборов данных (mini-batch). Программа анализа данных на РИЯ была построена на языке программирования C# .Net с использованием TensorFlow .Net. А для обмена данными использовался протокол OPC через OPC UA SDK. В итоге командой Globus было разработано комплексное программное обеспечение, которое обнаруживает дефекты сварного шва и автоматически определяет координаты этого дефекта, делает его фотографии и формирует отчет в режиме реального времени, а также веб-решение по формированию отчетов, интегрированное во внутреннюю информационную систему компании. Результат: Подводя итоги, мы можем уверенно сказать, что автоматизация процесса обнаружения и фиксации дефектов сварных соединений дала устойчивый положительный результат: количество брака на производстве снизилось на 10%; проект полностью окупил себя, а экономический эффект от внедрения РИЯ превышает 16 млн рублей/год;  улучшено качество и надежность выпускаемых изделий за счет 100% исключения человеческого фактора; оптимизированы производственные процессы по подготовке технической отчетности – вся информация об изделиях и случаях брака передается в режиме реального времени, формируя единую базу данных. Проект демонстрирует успешное внедрение искусственного интеллекта в производственный процесс крупного промышленного предприятия, что дает возможность масштабировать данную практику, экспериментировать с построением различных моделей на основе нейронных сетей и реализовывать их в других компаниях. Источник: https://globus-ltd.ru/projects/promyshlennyy-intellekt-ili-kak-my-sozdali-neyroset-dlya-kontrolya-kachestva-produktsii-mashinostroitelnogo-zavoda-

Мобильное приложение для частных лиц

Мобильное приложение для частных лиц

Промсвязьбанк

О проекте: Промсвязьбанк (ПСБ) - российский банк из Топ-10 банков страны по объему активов и один из участников перечня системно значимых кредитных организаций, по версии Банка России. ПСБ заботится о своих клиентах и поэтому обновил свое приложение для удобства и предоставления расширенных возможностей. Задача: Переработать существующее приложение, нарастив функционал, и улучшить интерфейс, сделав его проще, понятнее и удобнее. Реализация: При разработке приложения перед нами стояла цель: создать продукт, позволяющий выполнить быстро, удобно и безопасно необходимые операции клиенту банка. Поэтому, в процессе разработки, мы упростили пользовательский интерфейс и оптимизировали работу авторизации через пин-код и всплывающие (push) подтверждения. Нашей задачей было обновить приложение, ориентируясь на данные о поведении пользователей с учетом стандартов безопасности и защиты личных данных. Мы ответственно подошли к проектированию и созданию дизайна, написанию кода и оптимизировали загрузку многих экранов приложения. И главное - постоянно проверяли и тестировали продукт. Приложение доступно всем пользователям, в том числе, без авторизации. Результат: В итоге мы создали приложение, которое доступно всем пользователям, в том числе без авторизации. Любой пользователь, независимо от того, авторизован он или нет, может узнать адреса банкоматов и отделений, просмотреть график работы и проложить маршрут из любой точки города. В приложении мы собрали функционал, необходимый каждому пользователю, и добавили новый. Cервис для поиска банкоматов и отделений банка на карте  А еще мы продолжаем работать над проектом: команда Globus регулярно обсуждает с представителями банка новые функции для пользователей продукта, тестирует их и вносит в мобильный клиент. Источник: https://globus-ltd.ru/projects/promsvyazbank

Финтехнологии в туризме

Финтехнологии в туризме

Pay Travel

О проекте: Pay.Travel – это система платежей между турагентствами и туроператорами. Компания занимается финансовыми операциями в туризме с 2001 года и сегодня занимает лидирующие позиции на российском рынке электронных платежей. Уникальная система Pay.Travel позволяет принимать платежи у туристов как через терминалы, так и при помощи банковских карт. К системе Pay.Travel подключены ключевые туроператоры – TEZ Tour, «Библио Глобус», «Интурист», Pegas Touristik, Coral Travel, TUI, Sunmar и другие. Задача: Платежные терминал Pay.Travel – это выгодный и быстрый способ оплаты туристического продукта. В 75 регионах России уже установлено более 5000 терминалов, и система продолжает подключать новые регионы. Очень важно, чтобы клиент мог легко и быстро найти ближайший терминал, уточнить информацию о совершенном платеже и, если потребуется, связаться с контакт-центром (call-центром). Для удобства своих клиентов компания решила разработать мобильное приложение, которое содержало бы всю необходимую информацию и обладало бы полной функциональностью уже существующего веб-сервиса. Реализация: Команда Globus разработала мобильное приложение с простым и понятным интерфейсом, которое позволяет найти на карте ближайшие терминалы оплаты, посмотреть по ним детальную информацию и построить удобный маршрут к ним, а также проверить статусы совершенных платежей и быстро связаться со специалистом call-центра. Результат: Терминалы — Ближайшие терминалы на карте — Все терминалы в режиме «Список» или «Карта» — Фильтры поиска терминала по городу, метро, режиму работы — Подробная информация о терминале — Построение оптимального маршрута к терминалу Обратная связь — Бесплатный заказ звонка — Отправка сообщения о проблеме Вся информация под рукой — Оперативная информация о статусах платежей — Самые последние новости компании — Список туроператоров, доступных для оплаты — Инструкция по оплате Источник: https://globus-ltd.ru/projects/paytravel

От «ручного» управления к автоматизации: как осуществить переход крупной промышленной компании на 1С:ERP

От «ручного» управления к автоматизации: как осуществить переход крупной промышленной компании на 1С:ERP

ГК Миррико

О проекте: Автоматизация – это ключевой фактор для успешного развития любого бизнеса. Рост масштабов компании и уход от «ручного управления» стали предпосылками для автоматизации процессов планирования и управления поставками химических компонентов для бурения нефтяных скважин в сервисе буровых растворов ГК «Миррико». На протяжении 25 лет компания смело берется за внедрение эффективных решений в свою деятельность. ГК «Миррико» поставляет химические реагенты через систему региональных складов. Весь процесс планирования и документооборот ведется в Системе управления ресурсами предприятия (ERP) Navision. Формирование потребности в том или ином ресурсе происходит «снизу», от складов скважин до региональных складов. Но процессы по разным источникам данных не интегрированы и не отражаются в какой-либо информационной системе. Подготовка данных для планирования и логистический документооборот ведутся в электронных таблицах (Excel), а обмен данными – по электронной почте, телефону или в мессенджерах. Отсутствие единой системы затрудняет контроль бизнес-процессов – всей цепочки поставки и связанных документов от заявки до списания на скважине или возврата компонентов, а также прогнозирования потребности. Задача: Основная задача проекта – создать автоматизированную систему планирования и управления цепочками поставок, интегрированную с действующей ERP Navision, в которой будут собраны все данные и отражены все операции от расчета плановой потребности до складских операций на месторождениях по списанию и/или возврату товарно-материальных ценностей (ТМЦ). Кроме того, система должна быть удобной и простой для работы полевого персонала в условиях плохой связи или ее отсутствия. Проектной команде Globus предстояло: на начальном этапе интегрировать 1С:ERP с базой данных НСИ, опубликованной на веб-сервисе, для передачи данных по номенклатуре ТМЦ разработать модуль на 1С:УТ (складской учет, формирование суточного рапорта, внутренней документации, заявок на снабжение) разработать центральный модуль, который отвечает за диспетчирование заявок, расчет плановой потребности, складские движения на региональных складах, и интегрировать его с учетными системами операторов складов интегрировать новую 1С:ERP с действующей системой Navision в части передачи данных по товародвижению на региональном складе разработать модуль для управления заявками на перевозку ТМЦ и организации поставок ТМЦ на скважины разработать модуль по прогнозированию потребности в ТМЦ и интегрировать его с действующей системой Реализация: Перед началом работ проектная команда Globus провела глубинные интервью с руководителями и ответственными сотрудниками компании, чтобы отследить и описать существующие цепочки обмена информацией, механизмы управления бизнес-процессами компании и проблемы, которые необходимо решить с помощью новой системы. Для решения поставленных задач была выбрана система 1С:ERP, которая органично закрывает потребности компании, удобна для ввода, учета, контроля и расчета большого объема данных. Действующая ERP-система Navision остается и будет также использоваться для части бизнес-процессов. Основной пул работ проектной команды Globus был связан именно с интеграцией с Navision и настраиванием бесперебойного процесса обмена информацией с другими базами данных, существующими вне системы. Чтобы уйти от формата электронных таблиц, накопленные данные из них переносились в 1С:ERP. Все действующие процессы теперь создаются средствами новой системы, которая производит корректные расчеты и автоматически формирует необходимую отчетность. И хотя процесс интеграции протекал планомерно, команда ежедневно сталкивалась с рядом сложностей, связанных с учетом потребностей всех заинтересованных в работе с приложением лиц. Ежедневно разработчики обрабатывали большой объем данных, модернизировали их, убирали излишнюю информацию и приводили в соответствие с нуждами компании. Отдельный упор шел и на работу с интерфейсом новой системы: программа должна быть интуитивно понятна и удобна как для руководителя того или иного подразделения, так и для рядового инженера. Результат: По завершении перехода компании на систему 1С:ERP весь документооборот, планирование, логистика и складской учет автоматизированы и размещены в едином контуре (системе).  Это позволяет повысить оперативность и точность выполнения задач, обеспечить быстрый и точный анализ информации, оптимизировать использование ресурсов, сократить финансовые риски и издержки и повысить надежность бизнес-процессов. Источник: https://globus-ltd.ru/projects/ot-ruchnogo-upravleniya-k-avtomatizatsii-kak-osushhestvit-perehod-krupnoy-promyshlennoy-kompanii-na-1serp

Оптимизация цифровой инфраструктуры производственных и технологических процессов НЛМК

Оптимизация цифровой инфраструктуры производственных и технологических процессов НЛМК

НЛМК

О проекте: Группа НЛМК — международный производитель высококачественной стальной продукции. Благодаря самообеспеченности в основных сырьевых материалах и высокой технологической оснащенности НЛМК входит в число самых эффективных и прибыльных производителей стали в мире. Цель сотрудничества Globus и Группы НЛМК — участие в разработке проектов и создании ИТ-решений для оптимизации цифровой инфраструктуры производственных и технологических процессов. В чем состоит роль нашей компании: усиление текущей команды, быстрый набор участников под новые проекты и направления, оперативная замена участников команды (при необходимости). Задача: Перед разработчиками стоит широкий спектр задач, включая следующие: Обеспечение функционирования технологических и бизнес-процессов согласно требованиям компании и развитие этих процессов в соответствии с лучшими практиками и тенденциями. Разработка Систем управления производством (MES), в т.ч. на базе существующей платформы Промышленного интернета вещей (IIoT), основанной на современном технологическом стеке. Участие в разработке микросервисных архитектурных решений. Интеграция компонентов с внешними системами и расширение функционала существующих систем. Реализация: В команду Группы НЛМК интегрированы наши высококвалифицированные средние (middle+) и старшие (senior) разработчики с экспертными знаниями по отладке и профилированию, в т.ч. многопоточных приложений, пониманием принципов оптимизации клиентского кода, асинхронного программирования и применения паттернов проектирования и интеграции. Работа происходит в формате аутстаффинга, что позволяет максимально плотно и эффективно взаимодействовать с командами заказчика и оперативно достигать поставленных целей. Источник: https://globus-ltd.ru/projects/optimizatsiya-tsifrovoy-infrastruktury-proizvodstvennyh-i-tehnologicheskih-protsessov-nlmk

Приложение для приставок Apple TV

Приложение для приставок Apple TV

НТВ ПЛЮС

О проекте: Приложение создано для комфортного просмотра телевидения онлайн, простого использования различных пакетов, доступа к спортивным трансляциям онлайн и в записи. Доступна поддержка интеграции с приложением сервиса AMEDIATEKA Home of HBO, которое предоставляет широкий доступ к сериалам. Задача: Предстояло сделать простой и удобный интерфейс для пользователя, предоставить постоянный доступ к контенту и упростить навигацию по телеканалам в приложении, а также добавить список каналов + программа в ТВ-плеере. Реализация: Создано приложение для приставок Apple TV 4‑го поколения и операционной системы 11‑й версии. Для большинства каналов открыта функция Catch Up — она дает доступ к архиву телепередач в течение 24 часов. Возможность подключения услуги «Онлайн ТВ» , что позволяет смотреть телеканалы в соответствии со спутниковой подпиской. Страница подписок в профиле Полученные возможности: Постоянный доступ к сервису AMEDIATEKA Home of HBO  Использование более чем 180 телеканалов  Просмотр лучших сериалов и премьер фильмов первыми  Прямые трансляции  Подписки и избранные каналы  Рейтинги фильмов и сериалов Навигация: Удобное управление контентом в плеере  Перекрестная навигация по каналам, сезонам и сериям  Быстрый поиск нужной информации с помощью простых фильтров поиска  Запоминание прогресса просмотра на любом устройстве Результат: Создано приложение для приставок Apple TV 4‑го поколения и операционной системы 11‑й версии. Для большинства каналов открыта функция Catch Up — она дает доступ к архиву телепередач в течение 24 часов. Источник: https://globus-ltd.ru/projects/ntv-plyus

Мобильное приложение eLife для контроля за здоровьем и тренировками

Мобильное приложение eLife для контроля за здоровьем и тренировками

Globus

О проекте: Мобильное приложение eLife (Eternity Life App) — собственная разработка команды Globus. Это интеллектуальная система мониторинга функционального состояния организма и его коррекции на базе персонализированного подхода. Задача: Цель проекта — улучшение состояния здоровья пользователя, контроль и нормализация основных его показателей, а также повышение качества и длительности жизни. Реализация: Решение реализовано в формате мобильного приложения для iOS и Android и позволяет как сохранять данные с датчиков носимых устройств (пульс, давление, калории и тому подобное), так и интегрировать медицинские клиники, фитнес-центры, персональных тренеров и диетологов — то есть сформировать полноценную цифровую экосистему. Возможности приложения: Подбор индивидуальной программы питания с учетом особенностей организма пользователя Составление индивидуального плана тренировок и возможность онлайн-записи на тренировку Назначение программы приема БАД (подготавливается экспертами на основании результатов анализов Удобный календарь для планирования и отслеживания распорядка Чат с единомышленниками Консультация и чат с высококвалифицированными специалистами по вопросам здоровья. Составление индивидуальных рекомендаций по питанию, БАД и тренировкам  Динамика — удобный инструмент для отслеживания прогресса достижений Трек показателей здоровья: пульс, качество сна и многое другое Заказ питания у партнеров — экономия времени на поход по магазинам и приготовление качественной и полезной еды Заказ тренировок у партнеров — тренер сразу будет знать вашу историю здоровья и цели тренировок Результат: Пользователь может отслеживать все показатели, влияющие на его здоровье, и видеть изменения в динамике, а в случае отклонения — быстро их корректировать благодаря консультациям со специалистами и персональным рекомендациям экспертов. Комплексный подход к проблеме мониторинга состояния здоровья, а также проработанность всех компонентов интеллектуальной системы позволили Globus пройти жесткий конкурсный отбор Фонда содействия инновациям и получить грант на дальнейшее развитие системы eLife. В планах — подключение к проекту специалистов (врачей, тренеров, диетологов), которые будут формировать индивидуальную программу питания, тренировок и приема препаратов для пользователей. На данный момент приложение находится на доработке. Источник: https://globus-ltd.ru/projects/mobilnoe-prilozhenie-elife-dlya-kontrolya-za-zdorovem-i-trenirovkami

Мобильное приложение для PONY EXPRESS

Мобильное приложение для PONY EXPRESS

PONY EXPRESS

О проекте: PONY EXPRESS — крупнейший в СНГ международный логистический оператор и провайдер комплексных логистических услуг (3PL‑оператор), предоставляющий услуги по обработке и доставке почтовых и грузовых отправлений, ответственного хранения и складской обработки. Компания обладает самой широкой региональной логистической сетью в России, включающей 60 филиалов и 128 региональных представительств, а также подразделениями в странах СНГ. Сегодня компания обслуживает более 40 000 населенных пунктов в более чем 220 странах (и территориях) мира В инфраструктуре PONY EXPRESS 138 экспресс-центров (собственные филиалы и представительства) Клиентам доступно более 7 000 партнерских пунктов выдачи В автопарке компании более 1 300 автомобилей В штате – более 4 000 сотрудников Компания PONY EXPRESS предложила команде Globus разработать мобильное приложение для клиентов, в котором пользователям будет легко отслеживать посылки и оформлять их. Задача: Перед командой Globus стояла задача создать мобильное приложение, которое повысит лояльность клиентов и получателей благодаря улучшенному сервису по информированию пользователей. Основные цели приложения: стать новым каналом для оформления заказов и коммуникации с получателями посылок и клиентами формирование имиджа современной компании сокращение числа обращений в контакт-центр, за счет предоставления пользователям удобного функционала (изменение даты/адреса доставки или варианта перевозки, отслеживание статуса заказа, оформление нового заказа на перевозку, загрузка документов для таможенного оформления груза) Реализация: Реализация проекта проходила в несколько этапов: На первом этапе команда разрабатывала функционал по авторизации и регистрации пользователей, отслеживанию и изменению информации о доставке. Разработчики добавили в приложение адресную книгу и адреса по умолчанию, онлайн-чат с поддержкой, возможность оценить работу курьера и форму обратной связи На втором этапе велись работы над функционалом по оформлению нового заказа и расчету стоимости, вызову курьера, подтверждению оферты и авторизации через соцсети По просьбе заказчика бэкенд был полностью на их стороне. Команда Globus разрабатывала дизайн, Карту пользовательских историй (User Story Map) и все работы по фронтэнду. Для работы с картами в приложении реализована интеграция с Яндекс Картами. Для удобства пользователей в приложении внедрена функция «автокомплит», то есть механизм отображения пользователю набора подходящих для ввода данных и автоматическое заполнение полей формы этими данными. Результат: Мобильное приложение было запущено в максимально короткие сроки: этап разработки занял не более 4 месяцев. Оно доступно для скачивания в магазинах App Store и GooglePlay. Приложение дополняет функционал личного кабинета для физических лиц. В нем можно создать отправление, сохранить свой шаблон для дальнейших заказов, а также отследить статус своих посылок. В приложении доступна карта экспресс-центров, где можно найти ближайший для себя адрес офиса компании. Основные функции приложения: Авторизация и регистрация пользователя Отслеживание статуса доставки Изменение адреса, способа и даты доставки Поиск ближайших пунктов приема и выдачи Всплывающие уведомления (push-уведомления) о статусе заказа и онлайн-чат Сбор данных для таможенного оформления Оформление заказа и расчет стоимости Адресная книга  Шаблоны отправлений Оценка курьера и обратная связь Источник: https://globus-ltd.ru/projects/mobilnoe-prilozhenie-dlya-pony-express

Мобильное приложение — конструктор чек-листов

Мобильное приложение — конструктор чек-листов

Globus

О проекте: Конструктор чек-листов — это инструмент, который позволяет создавать структурированные списки задач, процессов, проверок или инструкций. Проект разработан командой Globus. Применение конструктора чек-листов будет полезным в различных направлениях: Контроль качества. Конструктор чек-листов используется для создания списка контрольных точек в процессе производства, проверки качества продукта или услуги, а также для управления инспекционным контролем. Управление проектами.  Чек-листы помогут упорядочить и контролировать процессы в проекте, включая оценку проекта, планирование, выполнение задач, управление ресурсами, контроль бюджета, своевременную доставку и т. д. Контроль безопасности . Проверка рабочего места на наличие рисков и выполнения техники безопасности, проведение дорожных проверок и т. д.  Обслуживание клиентов. Конструктор чек-листов можно использовать для создания списка задач, которые нужно выполнить в процессе обслуживания клиентов. Это может быть проверка оформления заказа, обработка запросов на возврат, обработка жалоб и т. д. Повышение производительности. Чек-листы используются для улучшения процессов и повышения эффективности бизнеса путем описания и систематизации действий, которые необходимо выполнять для достижения определенных целей. Контроль документации.  Конструктор чек-листов помогает в организации процесса сбора документов, которые необходимо предоставить в различных ситуациях — например, при прохождении аудита или при обращении в суд. Задача: Перед нами стояла задача создать максимально простое и удобное в использовании приложение. В нем не должно быть ничего лишнего, только нужный и полезный функционал. Реализация: Конструкторы чек-листов предоставляют ряд полезных функций для удобства использования и повышения эффективности работы: Автоматическая генерация чек-листов на основе заданных параметров.  Конструкторы чек-листов могут создавать новые списки задач на основе заданных параметров, таких как тип задач, срок выполнения, приоритет и т. д. Это может значительно сэкономить время и упростить процесс создания списка задач. Умные подсказки. Умные шаблоны могут предоставлять подсказки и рекомендации по заполнению задач, основанные на опыте и лучших практиках. Например, они могут рекомендовать способы оптимизации времени, улучшения качества работы или улучшения результатов. Шаблоны задач. Конструктор чек-листов предоставит шаблоны для различных типов задач. Это упростит процесс создания списка задач и повысить его эффективность. Одновременная работа нескольких пользователей. Конструктор чек-листов предоставляет возможность совместной работы и редактирования списков задач несколькими пользователями. Это может быть полезно для командной работы над проектами. Аналитика и отчеты. Конструктор чек-листов может собирать аналитику и отчетность, позволяющие отслеживать выполнение задач, оценивать производительность и оптимизировать процессы работы. Результат: Мобильное приложение обладает простым и интуитивно понятным интерфейсом с минималистичным дизайном, в котором продуманы все детали и шаги пользователя. Использование конструктора чек-листов на мобильных устройствах позволяет работать над задачами в любом месте и в любое время. Для его использования не требуются специальные навыки и дополнительное программное обеспечение (ПО). Кроме того, приложение может быть кастомизировано и дополнено необходимыми для конкретной компании функциями, а также оформлено в соответствии с фирменным стилем заказчика. Кому подойдет программа: Транспортные и логистические компании. Компании на рынке товаров повседневного спроса (FMCG), ритейл. Строительные компании. Промышленные предприятия. Юридические компании, адвокатские конторы. Аудиторские компании. Источник: https://globus-ltd.ru/projects/mobile-application-checklist-constructor

ИИ-система по учету персонала в офисе

ИИ-система по учету персонала в офисе

Globus

О проекте: Системы безопасности и контроля есть во всех крупных корпорациях. И это оправданно: большое количество сотрудников, которые перемещаются в огромных офисных центрах, необходимо отслеживать. Важно, чтобы «лишние» посетители тоже не заблудились и не попадали туда, куда им не надо. Но и в небольших компаниях часто возникает необходимость в интеллектуальной системе учета. Globus не исключение. Расскажем вам о нашем кейсе — разработке ПО для подсчета персонала в офисе с помощью Машинного обучения (Machine Learning, ML) и Компьютерного зрения (Computer Vision, CV). Задача: Все началось с того, что нашей компании потребовалась не просто система учета персонала: она должна включать охранную систему после того, как последний сотрудник покинет офис. Реализация: Казалось бы — что проще? Компьютерное зрение в помощь — и вперед! За подсчет работников отвечает технология «Обнаружение объектов» (Object Detection), за идентификацию — технология распознавания лиц (Face ID). Но тут важно учитывать качество съемки в разное время суток, в том числе и вечером. Значит, камеры должны быть со скоростью записи не менее 20–25 кадров в секунду, с возможностью инфракрасной съемки и в высоком разрешении — не ниже HD или FULL HD. И вот тут возникает сложность. Дело в том, что качество Object Detection в изображении и в видео различается. Определить объект на статичной картинке не составляет труда, а вот видео бывает разным, к тому же человек может двигаться очень быстро, поэтому велика вероятность «смазываний». Поэтому достоверность результатов может быть под вопросом. Как быть? Решений придумано достаточно: этот раздел науки о данных хорошо изучен. «Существуют качественные алгоритмы, которые помогают улучшать работу с такими сложными данными. Есть, например, специальные нейросетевые модели, которые работают непосредственно с видеопотоком, а не с изображением, как классические модели для object detection. Но они становятся в разы тяжелее, нежели классические модели и, соответственно, в разы медленнее. Даже обычные нейросетевые модели для Оbject Detection работают довольно медленно без графического процессора», — объясняет Александр Болтачев, ML-разработчик Globus. Наши эксперты пошли по другому пути: они использовали специальные алгоритмы постобработки результатов Object Detection, которые применимы к системе обработки в реальном времени (Real-Time System). А заодно устранили проблему «потеряшек». Идентификацию Fullbody ID заменили на Re ID объекта с корректировкой его ограничивающего прямоугольника и всех остальных параметров. Результат: Решение получилось удачным: серверы не перегружаются, сложные многоуровневые сети не нужны, систему легко адаптировать под разные задачи. Получившийся продукт можно без проблем «подружить» с системой безопасности. «Он представляет собой сервер с определенным API на специальном железе с графическими процессорами. Такому серверу предоставляется IP-адрес от камеры, и дальше уже система работает непосредственно с получаемым видеопотоком и передает результат туда, куда необходимо клиенту», — отмечает Александр Болтачев. Кроме того, для учета персонала системе нужно предоставить программный доступ к тому, чем она должна управлять (например, охранной системой, как было в нашем случае). Либо напрямую, если оборудование клиента позволяет, либо через посредников типа Arduino. Кому может понадобиться система учета персонала Она необходима в тех компаниях, где нужно вести эффективный контроль за перемещениями сотрудников — например, специальные лаборатории, особо охраняемые помещения. Важно, что такая система в условиях экстренной ситуации подскажет, сколько человек остается в офисе, где они находятся и кто именно из персонала. Такая информация может спасти жизнь во время пожара, например. Систему довольно просто масштабировать и кастомизировать в соответствии с запросами клиента. Стоимость От 250 000 руб. * * Стоимость является ориентировочной и зависит от согласованных сторонами условий с учетом технических или иных особенностей. ИИ-система по учёту персонала в офисе является программным обеспечением, правообладателем которого является ООО «ГЛОБУС-ИТ». Предоставление прав на указанное ПО производится на усмотрение правообладателя в соответствии с условиями заключенного лицензионного договора. Источник: https://globus-ltd.ru/projects/mlsistema-po-uchetu-personala-v-ofise